高價收購的自信

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BRANDOFF可以高價收購的原因

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來自收購現場的一句話(銀座本店經理・ 漆屋育代)

跟其他店比起來,客人也較能接受! 這就是BRANDOFF的收購方式

銀座本店經理・漆屋育代

您好! 我是BRANDOFF銀座本店經理・漆屋育代。

 

我服務於負責全國收購的銀座本店,在此為您介紹BRANDOFF的收購方式。不過先讓我問一個問題,在為數眾多的二手名牌店中,BRANDOFF的女性客人相比特別多。請問您覺得原因是?

 

常常聽到客人會說:「比較喜歡進去女性店員較多的店舖」。因為好聊氣氛又佳吧。常客則是笑著:「想要把家裡東西整理一下!」輕鬆的就上門來了。也有持續利用我們換購服務的顧客說:「已經無法去一般的專櫃購物了呢!」。也有不少客人是抱著來店聊天哈拉順便逛的想法而上門的呢。

 

對了,也有客人無論如何都想購入400萬元以上的包包,因此將家中收藏的包包一點一點拿來賣給我們,這種情況我們當然會更努力給客人好價錢。通常換購會比平常更高的價格收購(收購價格最高10%UP!),不過也有以降低售價來做優惠的情形唷。

 

如果我們遇到很想收購的商品時,會盡力給出更好的價錢喔!

 

特別是銀座本店聚集了來自海內外不同的客群。有平常以在銀座逛街購物為樂的貴婦、也有許多外地的觀光客。因此無論是高單價商品或者是入門包款,甚至是特別限定的稀有商品,我們都希望能夠準備齊全以供客人蒞臨參觀。也因為這樣在收購的時候我們才能夠更努力的提供好價錢。


所以會有「收購可以有這麼多錢嗎!?」這樣讓顧客開心的情況。事實上,就算是10年或20年擺著沒在用的名牌貨也能收購。

 

如果是相當使用過的商品也能收購。少了一邊的耳環、斷掉的項鍊等……。就算是這樣也能收購! 稍微整理過後還是能提供給想要的顧客。

 

不用多考慮,總之先拿來收購看看。收購的話,運費及鑑定費都是免費的。若最後沒收購成功,也會免費將商品送還給您。

比專櫃價還高的收購價也是有可能的!

即使是專櫃已經停賣的商品,或者是難以尋找的稀有商品,我們的努力只為了能讓客人說出:「只要在BRANDOFF一定可以找到!!」。

 

為了達成目標,希望大家能夠多將充滿魅力的商品賣給我們吧。

 

之前曾經聽過這樣的故事。

 

到其他店家收購也無法滿足的客人,後來把商品拿來BRANDOFF詢問。交涉後我們提供了比定價更多的收購價。結果是BRANDOFF覺得無論如何都希望能收購進來。尤其是人氣商品,更是能達到「顧客滿足」的目標。

 

另外也有這樣的例子。

 

也有客人曾經來BRANDOFF詢問收購價,之後再去其他店詢問。發現收購價有所落差、「果然還是BRANDOFF比較好」而再回來收購的客人也有。


請問您覺得這是為什麼呢?

 

提供收購價時也一併說明「為什麼會是●●●元呢?」的親切服務讓顧客的印象很好。

 

對我們而言是很開心的評價。BRANDOFF除了充實採購的研修外、也會即時更新仿冒品的資訊。我們有自信能提供符合時價的正確收購金額、也能說明原因。


不論店面收購或收購、經訓練過的鑑定師一樣專業。

 

服務流程些許不同的是,在於店面是現場直接給現金,收購是之後再銀行轉帳而已。收購針對住較遠或沒時間親自來店面收購的顧客,基本上於商品送達日當天鑑定估價,最快隔天即可銀行轉帳。

 

收購提供方便性,店面收購則是可以愉快的邊聊天邊收購。您可選擇適合您的方式收購。


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